Serviceサービスについて
- Q.AI検索対策とは何ですか?A.ChatGPT・Gemini・GoogleのAIに質問されたとき、御社の名前が回答に出て、参考元として紹介され、おすすめされるようにする対策です。LLMO・AIO・GEO・AEOとも呼ばれます。
- Q.SEO対策とは何が違いますか?A.SEOは検索結果の順位を上げる対策、AI検索対策はAIの回答の中に御社を入れる対策です。Google検索で上位の記事はAIにも参考にされやすいため、SEOも対策に含めます。
- Q.対応しているAIはどれですか?A.ChatGPT・Gemini・Claude・GoogleのAI(AIによる概要・AIモード)です。ほかのAIはご相談ください。
- Q.AIごとに対策は違いますか?A.AIによって、参考にするサイトの傾向が違います。そのため、AIごとに分けて測り、どのAIで何を優先するかを決めます。
- Q.どんな業種でも対応できますか?A.BtoB・BtoCを問わず対応します。医療・金融など、表現に法令の確認が必要な業種もご相談ください。
- Q.求人・採用(求職者向け)の対策もできますか?A.できます。求職者がAIで会社を調べたときに、正しく紹介されるよう対策します。弊社は人材分野で自社メディアを運営しているため、この分野の知見があります。
- Q.中小企業でも対策できますか?A.できます。AIは会社の規模ではなく、質問への答えがサイトに書かれているか、他のサイトでどう紹介されているかを見て回答を作ります。
- Q.社内にSEOやAIの知識がある人がいなくても大丈夫ですか?A.大丈夫です。スタンダード以上のプランでは、サイトの改善や記事の制作まで弊社が行います。報告も専門用語を使わずにお伝えします。
- Q.社内ですでに対策を進めていますが、相談できますか?A.できます。施策を社内で実行し、調査・目標の数字づくり・効果測定だけを任せたい会社向けに、ライトプランがあります。
- Q.今のSEO会社・広告代理店と併用できますか?A.できます。AI検索対策の部分だけをお受けすることも可能です。
- Q.サイトの制作会社・管理会社と一緒に進められますか?A.できます。直す内容を指示書にまとめ、制作会社様と連携して進めます。
- Q.AIをだますような手法ではありませんか?A.いいえ。サイトに正しい情報を整え、外部のメディアで正しく紹介される状態をつくる施策だけを行います。
- Q.口コミを書き込んだり、競合の悪い評判を書いたりしますか?A.いいえ、行いません。やらせの口コミは、景品表示法のステルスマーケティング規制に触れるおそれがあります。
- Q.llms.txt など、AI専用の設定は行いますか?A.Googleは、AIによる概要に表示されるために特別な設定は必要ないと説明しています。効果が確認されていない設定に費用をかけることはおすすめしていません。
Action施策について
- Q.具体的に何をしてもらえますか?A.AIでの見え方の調査、目標の数字づくり、サイトの改善、記事の制作、外部メディアへの掲載依頼、調査データのプレスリリース、効果測定と月次報告です。プランによって範囲が変わります(料金ページ)。
- Q.対策する質問は、どうやって決めますか?A.検索データ、営業の現場で聞かれる質問、AIに実際に聞かれそうな質問から、「社名で調べる質問」「業界・カテゴリで探す質問」「課題から相談する質問」の3種類で選びます。最終的には御社と相談して決めます。
- Q.何問くらい対策しますか?A.業種と目標に合わせて、契約の最初に決めます。
- Q.サイトを作り直す必要がありますか?A.基本的にはありません。今のサイトに、足りない情報の書き足しや直しを行います。
- Q.サイトの編集権限は必要ですか?A.スタンダード以上のプランで弊社がサイトを直す場合は必要です。社内で直す場合は不要で、直す内容を指示書でお渡しします。
- Q.WordPress以外のサイトでも対応できますか?A.対応できます。直し方は、サイトの仕組みに合わせてご相談します。
- Q.「AIが読み取りやすいページ設定(構造化データ)」とは何ですか?A.会社名・所在地・サービス内容・よくある質問などを、検索エンジンやAIが機械的に読み取れる形でページに書き込む設定です。見た目は変わりません。
- Q.記事は誰が書きますか?毎月何本ですか?A.弊社が書きます。本数は、プランと目標に合わせて決めます。公開の前に、御社に内容をご確認いただきます。
- Q.外部メディアへの掲載は、お金を払って載せる広告記事ですか?A.基本は、比較サイトや業界メディアへの掲載依頼・取材依頼です。広告記事を使う場合は事前にご相談し、広告であることを表示します。
- Q.AIが間違った情報を答えている場合、直せますか?A.すぐに消すことはできませんが、間違いの原因になっている記載を直し、正しい情報を自社サイトと外部メディアで発信して修正を促します。
- Q.社名が似ている別の会社と間違えられています。A.正式な社名・所在地・事業内容を、自社サイトと外部のサイトで同じ書き方にそろえ、AIが区別しやすい状態にします。
- Q.AIに悪い評判が出てきます。消せますか?A.事実と違う内容は、原因になっている記載を直し、正しい情報を発信して修正を促します。事実にもとづく評判は消せないため、その内容をお伝えし、改善の材料にしていただきます。
- Q.AIの回答の中に広告が出るようになったら、どうなりますか?A.AIの回答に出る広告は、広告運用として別の対策になります。ご相談ください。
- Q.効果が出るまで、どのくらいかかりますか?A.自社サイトの改善で参考元になるのは、早いもので数週間です。外部メディアへの掲載が必要な「おすすめ」は、6か月が目安です。
Measurement効果測定・報告
- Q.何の数字で効果を測りますか?A.社名が出た割合、参考元になった割合、おすすめされた割合と順位、AIから来た問い合わせの数、社名での検索数です。契約の最初に、どの数字を目標にするかを決めます。
- Q.AIの回答は聞くたびに変わるのに、どうやって測るのですか?A.同じ質問を同じ条件で複数回聞き、割合で見ます。AIごとに回答の作り方が違うため、AIごとに分けて集計します。
- Q.何問を、どのAIに、何回聞いて測りますか?A.契約の最初に、質問の数・対象のAI・聞く回数を決め、毎月同じ条件で測ります。条件を変えないので、前の月と比べられます。
- Q.AIの回答の全文や、参考元のURLも見られますか?A.見られます。集計した数字だけでなく、回答の全文と参考元のURLも記録してお渡しします。
- Q.競合の数字も見られますか?A.見られます。同じ質問で、競合の社名が出た割合やおすすめの順位も数えます。
- Q.GA4で見ると、AIからの訪問が少ないのはなぜですか?A.AIで御社を知ったあと、社名で検索して来た人は、AIからの訪問に数えられないためです。問い合わせフォームに「何で知りましたか」の設問を入れて補います。
- Q.費用に見合っているかは、どう判断しますか?A.AIから来た問い合わせの数と、そこから生まれた受注を、御社と一緒に確認します。そのために、問い合わせがどこから来たかを記録する仕組みを最初に整えます。
- Q.報告はいつ、どのように受けられますか?A.毎月のレポートと報告会(オンライン)でお伝えします。報告会は、ライト・スタンダードは月1回です。フルは回数も含めて、御社に合わせてご相談のうえ決めます。
- Q.成果は保証されますか?A.保証はできません。AIの回答は各AIサービスが作るためです。そのかわり、施策前と比べた数字を毎月お見せします。
- Q.契約が終わったあとも、社内で続けられますか?A.続けられます。測る質問の一覧、集計の仕組み、施策の手順を御社にお渡しします。
Price料金・契約
- Q.初期費用はかかりますか?A.かかります。ライト・スタンダードは20万円(税別)、フルはお見積りします。GA4の設定の見直し、AIに毎月たずねる質問の登録、施策前の数字の計測に使います。
- Q.途中で解約できますか?A.契約期間の途中での解約は、お受けしていません。契約は6か月ごとの自動更新です。更新しない場合は、期間が終わる1か月前までにご連絡ください。
- Q.料金に含まれないものはありますか?A.プレスリリースの配信サービスの費用と、広告記事を使う場合の掲載費用は、料金に含まれません。
- Q.プレスリリースの配信費用は料金に含まれますか?A.含まれません。配信サービスの費用は別途かかります。
- Q.表示されている料金は税込ですか?A.税別です。
- Q.提案を見てから検討できますか?A.できます。ヒアリングのあとにご提案をお出しし、内容をご確認いただいてからご検討いただけます。
- Q.単発・スポットで依頼できますか?A.6か月からのご契約でお受けしています。
- Q.契約期間はどのくらいですか?A.6か月からです。AIの回答の変化を判断するには、一定の期間の数字が必要なためです。
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